KPI və performans idarəetmə sistemləri

Komandanın və proseslərin real performansını göstərən KPI sistemləri qururam — hesabat üçün yox, qərar üçün.

Hansı metrikaların izlənməli olduğunu, necə hesablandığını və kimə hansı tezliklə görünməli olduğunu müəyyənləşdirirəm. Məqsəd rəqəmlərlə idarə olunan əməliyyat mədəniyyətidir.